公開政策解讀。為進(jìn)一步增強(qiáng)民生工程的群眾知曉率和滿意度，讓廣大居民深入了解老舊小區(qū)改造政策，在改造工作前期開展一系列政策解讀活動(dòng)。線上，借助政府網(wǎng)站集中發(fā)布政策解讀；線下，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、設(shè)立政策宣傳站點(diǎn)、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等方式，營(yíng)造濃厚的公開氛圍，切實(shí)推進(jìn)老舊小區(qū)改造深入民心。

公開摸底調(diào)查。為推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作，區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局老舊小區(qū)專班成立4個(gè)工作小組，通過(guò)實(shí)地入戶調(diào)查、公開發(fā)放調(diào)查表、在小區(qū)顯要位置增設(shè)調(diào)查點(diǎn)等方式，全面摸清老舊小區(qū)總體情況。建立老舊小區(qū)改造項(xiàng)目庫(kù)，合理確定改造項(xiàng)目，明確改造內(nèi)容，制定年度改造計(jì)劃，有序推進(jìn)老舊小區(qū)改造。

公開征集民意。為確保改造內(nèi)容的科學(xué)性、合理性，通過(guò)召開業(yè)主委員會(huì)、入戶征求意見、現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查、組織居民代表座談等方式，最大限度掌握居民的意見和改造需求，收集“第一手”資料，保證設(shè)計(jì)方案既接“地氣”，也接“人氣”。

公開全流程信息。為抓好改造的質(zhì)量管控，開工前張貼公示圖，列明改造項(xiàng)目、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位以及負(fù)責(zé)人等相關(guān)內(nèi)容，接受社會(huì)居民的建議和監(jiān)督。同時(shí)，在政府網(wǎng)站及時(shí)公開項(xiàng)目推進(jìn)情況、竣工驗(yàn)收情況等，確保老舊小區(qū)改造公開、公平、公正。